Month: November 2026

5 Cara Kerja Sistem Tiket Layanan Pelanggan pada Website – Ketika jumlah pertanyaan dan keluhan pelanggan semakin banyak, mengandalkan pesan biasa dapat membuat proses pelayanan menjadi sulit dipantau. Ada permintaan yang terlambat dijawab, riwayat percakapan tercecer, bahkan masalah yang sama harus dijelaskan kembali oleh pelanggan. Sistem tiket layanan pelanggan membantu mengubah setiap permintaan menjadi data…